百姓生活网讯(胡翠萍 贾元东)5月19日是第10个“世界家庭医生日”。在青白江区,有63个家庭医生团队,他们坚守在基层承担预防保健、常见病多发病诊疗和转诊、病人康复和慢性病管理、健康管理等服务,签约对象达179193人,相当于一个团队服务2844人。
在成都市2019年度基本公共卫生服务项目,及家庭医生签约服务绩效考核中,青白江区荣获全市第三名。
大弯社区卫生服务中心革新村家庭医生团队 —— 做百姓健康的守护神
革新村家庭医生团队早在2016年1月就成立了,由团队长蒲开强、中医师包艳、护士黄肖平、公卫人员黎昌慧、医生助手李然组成。
这支团队,让群众“在家门口就能得到健康管理”。感冒、发烧、肚子疼,打个电话就能得到治疗建议;对冠心病、糖尿病、高血压等慢性病患者,团队会全程制定健康管理方案;病情较重,需要转院的,会提前为患者预约优先转诊。团队成员还经常不定期到签约对象家中,进行护理和用药指导。
“辛苦了,医生!谢谢您们!”2020年型冠肺炎疫情暴发,加之2019年底,区精神病防治院搬迁至距离大弯社区20公里的清泉镇,一时间,辖区患者的取药、就医就成了难题。
考虑到患者的特殊情况,蒲开强很着急。他带领团队成员第一时间通过电话、微信联系患者,利用一切时间送医送药;他们还帮助患者办理特殊门诊,督促取药,同时开展心理疏导和健康指导。
疫情防控初期,为降低患者因外出取药而造成感染风险的几率,团队成员开着私车到20公里外的区精神病防治院购买药物并送药上门。从早上8点到晚上22点,“一买一送”持续一个半月,送达患者150余户,保障了患者在特殊时期的生命健康安全。
但蒲开强也坦言,刚开展家庭医生签约服务的时候,并不是很顺畅,“很多医生吃过闭门羹,被居民质疑、受过不少委屈。但一想到能帮到更多的人,便又义无反顾地坚持。”如今,越来越多的签约居民与家庭医生建立起了友好关系,如同朋友、亲人一般。目前该团队签约人数达3690余人 。
蒲开强说,家庭医生,就是百姓健康的守护神。工作开展得好不好,群众满意就是标准。
福洪镇卫生院家庭医生梁石芬 —— 让农村群众看病更方便
一场夜雨过后,位于福洪镇的云石路有些湿润。福洪镇卫生院家庭医生梁石芬和团队其他人一起从卫生院出发,到进步村,上门做健康体检。
“王婆婆,我们来给你体检了。”原来,年逾古稀的王婆婆该体检了,但儿女在外打工,王婆婆又腿脚不便,梁石芬得知情况后,便和团队医生一起来到王婆婆家,为她测量血压、血糖,进行腿部按摩和健康知识宣教,“王婆婆,有事一定要电话联系。”
临出门的时候,王婆婆颤抖着从衣兜里掏出皱巴巴的二十块钱想塞给梁石芬,梁石芬连忙推开,笑着说:“婆婆,老年人体检是免费的,你和我们签订了家庭医生服务协议,我们到你家里来服务也是免费的,这是国家的政策。”听说免费,王婆婆不住地说:“谢谢你们,国家的政策真好!”
去年3月,李大爷入院治疗期间,家属因工作忙碌,只有在送饭的时候稍微陪伴照顾一下,又匆匆离去。这一幕,梁石芬看在眼里,更记在了心上。
每天上班,梁石芬都会抽空过去看看李大爷,帮他翻身、喂药、按摩四肢。李大爷的家属说:“梁医生不仅对我们好,对其他病人也细心,对老年人尤其有耐心。”
像这样的工作场景,在梁石芬5年的从医生涯中不胜枚举。作为家庭医生团队的一员,在本就不多的休息时间里,梁石芬常常接到病人的电话,咨询各类问题,有时是午间,有时是深夜,她总会耐心解答,不会有丝毫懈怠。
梁石芬说,自己出生在福洪镇一个普通的农村家庭,记忆里,乡亲们小病就扛扛,实在不舒服就找村医看看,如果到镇上的医院看病,得走好几个小时。正因为明白百姓就医的不易,当梁石芬穿上白大褂时,她便暗自下决心,要真心实意为百姓服务,做一名让群众满意的家庭医生。“我们要用博爱之心去关心、爱护、引导签约对象,让更多百姓享家庭医生服务的便利。”