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彭州公交公司举行二星级驾驶员授星仪式


2020-07-05 22:05:47  来源:百姓生活


百姓生活网讯7月2日下午,彭州市公共交通有限公司二星级驾驶员授星仪式在C栋2楼会议室举行,市国经公司党总支书记、董事长覃光辉、总经理田平阳、副总经理江林蔚出席会议并讲话、会议由彭州公交执行经理陈凯主持。





据了解,为进一步规范公司运营管理,提高一线驾驶员的整体素质,充分调动驾驶员工作积极性,有效促进驾驶员更好地为乘客提供规范、文明、优质的服务,市国经公司下属子公司彭州市公共交通有限公司于2019年6月18日开始实施《驾驶员星级管理办法(试行)》、《星级驾驶员考核细则(试行)》,从业务知识、运营纪律、服务投诉、安全运营等方面,对驾驶员的行为进行全面规范考核,32名驾驶员通过层层考核,最终脱颖而出,晋升为二星级驾驶员。



二星级驾驶员代表唐闵表示,星级肩章是荣誉更是责任,即是对自己的肯定,也是对自己的言行、技能等提出了更高的要求,我会继续努力,严格执行公司规章制度、爱岗敬业、尽职尽责、始终以人民为中心,秉持“以人为本、以客为尊”的服务理念,努力为广大群众提供“安全、便捷、经济、优质、绿色”的出行环境。



市国经公司总经理田平阳就如何做好公交运营工作提出相关要求,一是压实安全责任,切实保障乘客平安出行。通过不断增强安全意识、健全安全生产规章制度、加强安全宣传教育等三个方面来提升公司的安全管理,从思想上转变,克服驾驶陋习,把“要我安全”变成“我要安全”,做好行车工作的每一环节,确保安全生产。二是合理组织运力,切实保障乘客快捷出行。进一步提升运营组织效率和管理效率,科学合理安排运力,提高运输能力、满足广大群众出行需求。三是落实服务举措,切实保障乘客满意出行。牢固树立“以人为本、以客为尊”的服务理念,提高服务质量,满足人民群众对美好出行的向往。四是强化车辆技术安全防范措施,切实保障乘客安全出行。严格落实车辆日常“三检”制度,定时对车辆性能、安全设施设备、消防设施设备进行安全检查,杜绝“带病车”上路。



市国经公司董事长覃光辉强调,一是牢固树立规矩意识。全体党员干部职工,要牢固树立规矩意识,坚守纪律底线。通过各种途径的学习,提高自己的工作能力,练好全心全意为人民服务的本领。时刻将纪律和规矩牢记于心,使守纪律、讲规矩内化于心、外化于行,切实增强公司的凝聚力、创造力、战斗力。二是牢固树立安全意识。牢固树立安全意识。加强对“人、车、环”的管理,加强防患排查,防患于未然,避免安全事故发生。三是牢固树立服务意识。提高广大职工的岗位技能及服务水平,打造一支“善奉献、能干事、敢担当、守规矩”的公交队伍,不断优化服务功能、强化服务意识、提升服务质量,树立公交良好形象,打造公交行业服务标杆。把人民对美好生活的向往作为最大的奋斗目标。


彭州公交驾驶员星级管理办法实施以来,取得了明显的成效,驾驶员遵章守纪成为自觉行为,不仅提升了驾驶员的整体服务水平,同时也增强了彭州公交的整体形象,打造更好的城市公交窗口形象,为彭州市全力打造良好的营商环境做公交贡献。




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