百姓生活网讯“如果发现问题你就停停脚，如果发现问题你就拍拍照，如果发现问题我就拍照再上报，小小问题消失不见了......”，2020年7月24日，新都丰行侠全城总动员隆重举行。启动仪式前，100余名丰行侠精彩演绎了丰行侠主题曲《如果发现问题你就拍拍照》，拉开了新都丰行侠全城总动员的序幕。本次活动由中共成都市委组织部、中共成都市委社治委指导，中共成都市新都区委组织部、中共成都市新都区委社治委主办，中共成都市新都区大丰街道工作委员会、成都市新都区大丰街道办事处承办，新都团区委协办。
丰行侠2.0上线 骑手小哥参与城市治理
新都区聚焦党建引领物流行业服务中心工作，2018年起以大丰街道为试点，充分利用生活物流配送行业从业者走街串巷的职业特性，建立了生活物流配送行业党建联盟，组建了以外卖骑手和快递小哥为主体的丰行侠队伍，参与城乡社区发展社区治理。今年以来，新都区深入贯彻落实党建引领统筹推动非公有制经济组织参与城乡基层治理和物流行业党建示范建设的要求，在全区推广以建好平台、建强队伍、建优方式、建实激励、建细服务为支撑的丰行侠运行机制，制定了“一听二看三辨四报”和“三亮四问”社群公约（三亮：党员骑手亮身份、亮服务、亮承诺，四问：一问是否遵守交通法规、二问是否爱护环境卫生、三问是否有序停放车辆、四问是否交流言语规范），活动当天，丰行侠“随手拍”2.0版本小程序正式上线，搭建形成“发现问题-处理问题-结果反馈-积分激励”全流程线上管理的便捷模式。
“和之前的报送系统比起来，这个小程序方便多了，也很人性化”，顺丰快递小哥李杰告诉记者，“自己是第一批加入并一直参与至今的丰行侠骑手，之前我们是在微信群上报问题，但群里信息多，人也多，处理回复沟通效率不够高，且有些信息比如涉黄涉毒的线索是不适宜发群里，而现在的小程序一人一码，实名登陆，只能看到自己的报送信息，很方便快捷且能保护隐私”。另外，该小程序设置了医疗端口，如果丰行侠在派单路上突发中暑、脑卒中等情况，对应辖区医院将即时获取信息并就近出发处理。
据介绍，2.0版本还有一个特点是积分管理和激励机制。积分管理细分很多类，从发现积存垃圾、小区违建、消防通道堵塞、市政设施破损小项到发现涉黄涉赌涉毒等大项，集分从10分到数百分不等，“丰行侠”上报系统后台人员在核实后将及时进行积分和兑现；此外，为鼓励快递小哥持续参与香城正能量，当地还建立了丰行侠表彰制度，每年对评选出的优秀丰行侠给予几百元到数千元不等的奖励。
丰行侠参与社区治理、助人为乐的行动也得到他们所在公司的鼎力支持。顺丰快递新都片区负责人范德永告诉记者：“社会责任是顺丰企业文化的重要内容，丰行侠这个平台让公司员工参与其中，能有效促进企业文化外化到当地城市治理中，既能有效展示企业良好形象，也能助力快递小哥个人品牌的塑造。”
全城总动员 丰行侠“骑”心协力迎大运
“他们在忙碌工作的同时，化身“移动探头”和街巷骑士，细心发现城市‘小问题’，热心解决市民‘小烦恼’，甚至提供违法‘小线索’......”，在全城总动员活动现场，一段三分钟的动画视频揭开了丰行侠的神秘面纱。
“此次丰行侠全城总动员既是面向全区推广丰行侠做法，更是面向全区各类群体发出参与社区共建共治共享的再动员”，新都区委社治委常务副主任梁毅告诉记者，第31届世界大学生运动会将于明年8月在成都举行，新都区委按照市委办赛营城兴业惠民的要求，全面启动了“爱成都·迎大运”社区共建共治共享行动，本次将以丰行侠全城总动员为契机，广泛汇聚社会力量，以新都社区发展治理之力为高水平办赛赋能。
“粉丝见面会”掀起了总动员第二波高潮，母亲、医生、警察、社区书记，4名不同身份的“丰粉”代表分别讲述了丰行侠帮助失散儿童找父母、救援车祸伤者、积极上报情况、发现毒品线索4个故事，开出了“超级奶爸”“送餐骑士”“直报冠军”“禁毒哨兵”四个奖项，并现场向各自“爱豆”颁发了丰行侠勋章、奖金和定制版香城共享卡。
据了解，香城共享卡是新都区委组织部、共青团新都区委为鼓励更多人群参与社区治理而发行的，旨在通过整合全区爱心企业和商家的资源，让各类参与社区治理共建共治的主体，分享新都城市发展成果，感受新都城市温度。当天的活动上，4家“两新”组织代表加入丰行侠爱心联盟，4家爱心企业向丰行侠们捐赠了休闲食品、防暑降温药品，以他们自己的方式参与社区治理。
活动中，中粮可口可乐饮料（四川）有限公司为丰行侠们赠送了丰行侠定制版可乐。“丰行侠守护我们，我们也应该守护他们”，中粮可口可乐饮料（四川）有限公司有关人员告诉记者，除定制可乐外，下一步，他们将继续发挥可口可乐的IP优势，引导更多人关心关爱、理解支持这个群体。
多元参与 构建社会治理共同体
“丰行侠是什么？是一支助人为乐、见义勇为的一线劳动者志愿者队伍，是新都区参与城乡社区发展治理各类群体的“代名词”。取名丰行侠，启动全城总动员，就是想长期持续通过这支队伍弘扬助人为乐、扶正扬善、见义勇为的现代“侠义”精神，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。
据了解，新都区目前有2000余名丰行侠活跃在城市街头。为鼓励他们在城市治理中发挥“移动探头”作用，新都区成立了丰行侠关爱联盟，多元营造全社会公共参与氛围。目前，联盟内179家“两新”组织发布了200余项爱心项目，四川科伦医药贸易有限公司、四川粤通医药有限公司、四川贝尔康医药有限公司常态化为丰行侠提供防暑降温药品；四川普联律师事务所为丰行侠提供法律咨询；极客数学帮、思倍斯英语等培训机构为丰行侠提供折扣优惠；玛歌庄园等餐饮企业为丰行侠提供现金券；大丰街道卫生服务中心为所有丰行侠提供免费体检和家庭医生签约服务；高家社区党群活动中心挂牌建立“丰行侠驿站”，为配送骑手们提供歇脚、喝水、充电和简易医疗包的便民服务。
当前，成都正在加快构建多元共治的城乡社区发展治理格局，丰行侠从单一的志愿者社群升级到配套完善的组织管理系统，标志着在基层党组织搭建平台和整合相关资源下，快递小哥队伍从自发零星参与社区治理到组织化、规模化、规范化、常态化参与城市治理的变化。新都快递小哥融入城市治理的实践探索，为全市乃至全省探索城市基层党建融入城市治理开辟了新路径。
“随着经济社会快速发展，各种新兴业态共同构建形成了社区范围内的小社会，而‘小社会’连着‘大社会’，‘小社区’影响‘大治理’，党建引领城乡社区发展治理要以服务为牵引，搭建平台，整合资源，促进对话，以发展的思维、市场化的逻辑、多元参与的环境去开展治理工作，而丰行侠是新都区组织社会力量引入城市治理的一个鲜活探索。”新都区委常委、组织部部长、社治委主任李秀峰告诉记者，下一步，新都区将持续深化丰行侠模式，引导更多社会力量参与社区治理，着力构建“两新”组织参与社区治理的“内循环”，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。
