百姓生活网讯（刘剑波 贾元东）新冠肺炎疫情防控阻击战中，有一个最关键的环节，医学隔离观察。工作在这个常人无法涉足的隔离区，面对特殊的服务群体，广大医护人员有着怎样的特殊经历和故事呢？为一探究竟，记者走近成都市成华区集中医学隔离观察点进行了采访。
记者注意到，隔离区值班医护人员每天工作时间都在10个小时以上。更让人难以想象的，是他们走出隔离区，脱下闷热的防护服，摘下护目镜后，大家的第一要务居然是上厕所。“每天从穿上连体防护服到下岗，期间不能吃喝，不能上厕所，这才是对我们最大的考验。” 医学观察点成立后，首批主动申请到点工作的医护人员黎晓燕说。
隔离区内不吃不喝 只为节省防护物资
每天不到8点，黎晓燕便早早到岗，洗手，穿戴好防护工具后迅速投入到工作当中。在集中隔离医学观察点，进入隔离区，需要穿上厚重的防护服，戴上口罩、帽子、护目镜和鞋套，为隔离对象测体温、开展医学观察，还要做好房间消毒及特殊医疗垃圾装袋处理。
“每天工作繁忙，顾不上片刻休息。一天下来，浑身汗水湿透，就像洗过澡一样。” 黎晓燕告诉记者，在全副武装状态下工作，人体出汗是不可避免的。由于疫情突然，口罩、护目镜、防护服等物资都会紧缺，为节省防疫物资，每位医护人员穿上防护服后，在隔离区内必须坚持不吃不喝不上厕所，一待就是十几个小时。
黎晓燕还向记者透露了医护人员的一个“秘密”：“防护服为一次性连体设计，如果值班时上一次厕所，就意味着需要重新换一套防护服才能返岗，所以很多人上岗时，都会在里面增加一层成人纸尿裤。大家都舍不得多‘浪费’任何一件防护物资。”防疫战斗打响后，各地防护物资都很紧缺，为了下一班的战友留够充足的防护装备，每个医护人员上岗后都要尽自己最大限度的坚持，即便在隔离区口干舌燥，他们也不敢多喝水。
人人都身兼数职 尽力满足隔离者需要
为了避免交叉感染，集中观察点实行全封闭管理。黎晓燕说，时间一长，大家难免会焦虑，甚至恐慌，所以除了观察、满足他们的生活需求，他们还需要充当知心伙伴，不断安抚隔离观察人员的情绪。“只要他们提出了要求，我们都尽量满足，尽力给予他们更多的关怀。”在这里每一个人都身兼数职，护士、护工、酒店服务生、心理咨询师、朋友、家人……
“今天感觉怎么样？有生活上的需要跟我说。”每天为隔离人员送早餐的时候，黎晓燕都会隔着玻璃窗跟他们聊上几句，缓解他们的紧张情绪。“每天都会接到隔离人员很多通电话，有的担心自己的身体，有的是饿了想叫外卖，有的是要买面膜、买烟的，甚至是通马桶的……”总之每天都会遇到各种各样想不到的事情。
凌晨1点，值守护士黎晓燕和同事们刚做完新送来的观察人员各项监测、记录工作，还没来得及喘口气，又接到有人员要送来的通知……忙完一天的工作，此时已是凌晨3:07分。2月12日，她在日记中写道：这是从事护理工作14年最忙最累的日子，昨晚只睡了近4个小时，这一仗打完后一定要好好睡几天……“很累、很忙、很想家，但同时也很温暖…”今年春节这样特殊的日子，黎晓燕和同事见面说得最多的不是新年好，而是加油！加油！加油！
感动总在不经意间 爱和希望成最大动力
“隔离点的工作繁忙而枯燥，但每次听到隔离人员对我们的关心和帮助连声感谢时，我都感到很欣慰。” 黎晓燕表示，记得有一天，在对转运后的空房间做例行的消毒工作时，她发现了解除隔离的观察者留下的一张卡片，上面这样写到：“等到春暖花开冰雪融化，我们走上街头共拥繁华”卡片没有落款，但却画了一张大大的笑脸。“这张笑脸，是真的笑进了我的心里，感动总在不经意间。”
她记忆很深的还有一个三岁的孩子，在给他房间发放午餐的时候，他搭着凳子隔着房门上的玻璃窗大声说“阿姨，加油”。黎晓燕深刻体会到，在这个特殊时期，无论是普通老百姓，还是医护工作者，爱和希望都是大家战胜疫情最大的动力。
“其实，在我们的背后，还有观察点保障组的大批战友，以及我们家人的默默支持，年幼的孩子还用微信发来亲手制作的小卡片为我加油……”说到这里，记者看到黎晓燕眼眶泛着晶莹的泪光，但也洋溢出了幸福的味道……
