百姓生活网讯（赖涛 贾元东）“有咳嗽、发热等症状是否是感染了新冠肺炎？”“该做产检了，现在去医院会增加交叉感染概率吗？”市民通过手机线上问询，新都区医疗专家快速响应，及时给予解答。
冬季本就是流感高发季，疫情发生以来，有些患者一出现头晕、乏力、咳嗽等症状，就开始担心自己是否感染新冠肺炎，涌入医院，这实际上反而增加了交叉感染的几率。
新冠肺炎疫情发生后，为减少交叉感染的风险，新都区各医疗机构纷纷推出线上问诊服务，医生在线答疑，为患者提供免费咨询服务的同时，也为医疗“战疫”一线“减压”。群众只需要通过微信公众号和手机APP的医疗服务专栏，选择在线问诊选项，就可以进行图文咨询、语音咨询、电话咨询等多种在线咨询方式，操作方便，便民利民。目前新都区区人民医院、新都区中医医院、新都区妇幼保健院、新都区第三人民医院、石板滩卫生院、斑竹园卫生院、清流卫生院均开通了在线问诊服务。
“网上问诊真的太方便了，随时随地都能得到专家的医疗建议，还免除了往返奔波的麻烦。”家住斑竹园镇忠义社区的龚雪已怀孕4个多月，由于疫情期间要尽量减少外出，对于孕期部分的必检和可以暂缓的产检项目不太清楚，斑竹园卫生院妇保科何婷老师在线为她解答了关于孕期保健的注意事项，让她足不出户就享受到了专业的孕期保健指导。
新都区妇幼保健院开通了网络问诊服务，疫情期间，医院发热门诊、产科、妇科、儿科、儿童保健科医生在线坐诊，为大家解答新型冠状病毒感染的肺炎相关问题，提供妇女儿童健康咨询，让妇幼群体足不出户就享受专业医生的健康指导和解答，让大家足不出户就能获取母婴、儿童等健康保健知识。
怀孕之后，孕妈妈的玻璃心，从未停止过。新冠肺炎疫情发生后，有些孕妇十分焦虑，不敢去医院，担心在医院就诊时间长，被交叉感染。通过“线上问诊”服务平台和产科门诊孕妇微信平台，孕妈妈们能及时和产科医生交流沟通，及时化解了孕妇的担心和焦虑，平安迎接孩子的降临。
“有一位怀孕8个多月的高龄产妇让我印象深刻，因为患有妊娠糖尿病，她特别焦虑，想知道最迟什么时候到医院生产。这位孕妈妈当时已经有一个月没有做产检了，不敢出门，在家又担心得不行。具体询问孕妈妈的状况后，我根据情况给出了建议，目前这位孕妈妈已经到医院做了检查，安心等待生产”。在网络门诊为病人答疑解惑的蒲莉医生说：“疫情期间，很多孕妇不愿出门产检，同时对腹中胎儿又非常担心，我们在网络问诊中给孕妈妈们服务，很大程度上舒缓了她们紧张的情绪。”
胎心监护是孕妈妈们必须定期进行的一个产检项目，胎心监护能及时发现胎儿宫内缺氧等情况，是实时了解胎儿宫内情况的常用检测手段。但是，在疫情期间，很多妈妈不太敢出门，新都区妇幼保健院的“远程胎监”在此时，就受到了很多孕妈妈的欢迎。孕妈妈只要在医院将胎心监护探头等带回来，然后在手机下载APP，就可以通过手机APP进行胎监并将胎儿监护情况实时传输至后台，由在线产科专家解读结果并给予处置意见，让孕妇足不出户就可享受到满意的“胎监”服务，拯救孕妈妈的“玻璃心”。前不久，家住新都街道李某，怀孕9个多月，通过远程胎监，发现胎儿出现疑似宫内缺氧的情况，便马上赶到区妇幼保健院，及时住院紧急处理，挽救了孩子生命。
